🕒 Se lee en 1 minuto 20"
Si estás considerando una franquicia para invertir, asegúrate de elegir una con un programa de capacitación integral. El programa debe incluir sesiones en la oficina central para aprender sobre el modelo comercial de la franquicia y habilidades comerciales básicas, así como cpapcitación en local franquiciatario. Esto es crucial para su éxito como franquiciatario y el éxito general de la marca de franquicia.
¿Por qué es tan importante la capacitación inicial del franquiciatario?
Para que los franquiciatarios tengan éxito en sus establecimientos, necesitan una capacitación bien organizada y estructurada.
Es muy importante que los franquiciatarios aprendan más detalles acerca de la capacitación que van a recibir, como por ejemplo: qué materiales les van a dar, cantidad de instrucción acerca de la administración, qué capacitación continua existe una vez comenzado el negocio, etc.
Existen todo tipo de personas de diferentes profesiones que optan por invertir en una franquicia. Pueden optar por iniciar su negocio en una industria completamente diferente a aquella en la que anteriormente tenía un trabajo. Eso significa que la capacitación integral es crucial para su capacidad de iniciar y ejecutar una operación de franquicia de éxito en una nueva industria. ¡Sin ello, no sabrá qué hacer! Pero no te desanimes si no tienes conocimientos sobre el giro en la que estás entrando: los franquiciantes no necesariamente prefieren a las personas con experiencia previa en la misma industria, porque las personas pueden traer malos hábitos o negatividad sobre ciertos problemas de la industria a la franquicia que han comprado.
Se aconseja a los potenciales franquiciatarios que obtengan más información sobre todos estos puntos para que sepan si el entrenamiento disponible les dará las oportunidades necesarias para hacerlo bien. Además, es aconsejable investigar sobre los antecedentes de los profesionales que imparten la capacitación para asegurarse de que tienen la experiencia necesaria.
Generalmente se consideran dos tipos de capacitación:
La capacitación inicial deberá ser suficiente, para que el franquiciado pueda tener la habilidad requerida para empezar su franquicia, y completa, para poder afrontar todos los aspectos necesarios. Normalmente se imparte en las oficinsa centrales de la enseña, en el establecimiento piloto o en ambos.
Toda franquicia de importancia, asegura una capacitación continua durante toda la duración del contrato de franquicia. Lo normal es que la formación se realice mediante seminarios anuales que consisten en unas jornadas en que se reúnen los miembros de la cadena para presentar a los franquiciados y analizar los nuevos productos, sistemas de gestión, herramientas informáticas y otras novedades. A veces, el franquiciador organiza, además, sesiones de formación para los empleados del franquiciado.
En ambos casos, el franquicitario sólo deberá pagar el desplazamiento, estancia y/o alojamiento, puesto que la capacitación estará integrada en las contraprestaciones económicas que se pagan al franquiciante.
En conclusión, asegúrate de saber exactamente qué ofrece cada franquicia en su capacitación inicial y, posteriormente, qué tipo de capacitación continua ofrecen. Investiga si la capacitación explicará cómo operar la franquicia, el modelo comercial de la franquicia, cómo realizar ciertas habilidades comerciales y formación in-situ. Si faltan alguno de estos componentes, es posible que quieras buscar otra oportunidad de franquicia similar que enfatice un programa de capacitación integral. ¡Será esencial para tu éxito!