¿Qué Debe Incluir el Acuerdo de Franquicia?
El acuerdo de franquicia entre el franquiciador y el franquiciado es de extrema importancia ya que determina los derechos y obligaciones de ambas partes una vez la franquicia está activa y funcionando.
La industria aconseja a los franquiciados que busquen ayuda legal para asegurarse de que el acuerdo es viable y de que detalla claramente los puntos necesarios para que el negocio pueda funcionar eficazmente y para que cualquier dificultad pueda ser resuelta de una manera o de otra.
Las áreas principales que el acuerdo cubre deberían incluir el periodo de tiempo que debe transcurrir hasta la renovación del acuerdo, la región que cubre el franquiciado y si posee los derechos exclusivos para vender el producto o el servicio en dicha zona, las cuotas pertinentes y los específicos sobre lo que el franquiciador proveerá en términos de formación, existencias, publicidad y servicios de apoyo.
Sin embargo, el acuerdo también debería especificar cualquier restricción para el franquiciado, tales como que tengan que comprar al franquiciador una cantidad mínima de productos.
Otro aspecto importante a tratar es el del proceso envuelto en caso del que el franquiciado quiera vender o transferir el negocio durante el término del contrato, de manera que los franquiciados sepan lo que pueden o no pueden hacer con los productos y según los métodos de la franquicia. Los franquiciados deben estar atentos a la lista de razones por las cuales el franquiciador podría utilizar como base en caso de querer terminar el acuerdo, para poder establecer normas preventivas de tal evento.
Además, ambas partes deben asegurarse de que en el acuerdo se incluyen medidas que protejan los derechos de la propiedad intelectual del franquiciador, de modo que otras compañías de la zona no puedan establecerse usando una marca, producto o método de negocio similar o igual al del franquiciador.
Deberían existir garantías para la protección de cosas tales como el nombre commercial, la marca registrada, informacióm confidencial, el saber-hacer y los derechos de autor. Esto protegería la reputación del franquiciador además de beneficiar también a los franquiciados, quienes en muchos casos eligirán una franquicia debido a su notoriedad, éxito e imagen de la marca, y por lo tanto quieren que esta imagen quede intacta.
Si todas estas cuestiones se incluyen en el acuerdo, los franquiciados podrán estar seguros de que todo está preparado para que su negocio funcione correctamente y también sabrán exactamente que se espera de ellos y del franquiciador.
Incluso si la empresa del franquiciador cambiara en algún aspecto, un buen acuerdo de franquicia significa que los derechos del franquiciado no se verían afectados.